سامانه تنها تصویر مدارکی را از شما می‌پذیرد که دارای شرایط ذیل باشد:

  • دارای فرمت (پسوند) Jpg یا Jpeg باشد؛
  • طول و عرض و حجم آن منطبق با جدول ذیل باشد:

عنوان

پسوند تصویر

حداکثر حجم تصویر

حداقل حجم تصویر

حداکثر طول و عرض تصویر

حداقل طول و عرض تصویر

عکس پرسنلی

JPG/JPEG

250 کیلوبایت

40 کیلوبایت

600 پیکسل

250 پیکسل

سایر مدارک

JPG/JPEG

600 کیلوبایت

90 کیلوبایت

1500 پیکسل

600 پیکسل

 

برای اینکه بتوانید تصویر اسکنی که از مدرک خود تهیه کرده‌اید را با شرایط ذکرشده منطبق کنید می‌توانید از نرم افزار Paint  که به صورت پیش فرض به همراه نصب ویندوز در کامپیوتر شما نصب شده است و از منوی استارت قابل دسترسی استفاده کنید. نحوه استفاده از این نرم افزار ساده در صفحه 3 تا 6 راهنمای تنظیم و بارگذاری مدارک توضیح داده شده است.

نکته: باید اصل مدارک اسکن شده باشد و ابعاد عکسها باید متناسب باشد و عکسهای کشیده تایید نمیشوند.

مرحله اول: اندازه گیری حجم و طول و عرض تصاویر: برای اندازه گیری حجم تصویر روی آن راست کلیک کرده و گزینه Properties و بعد از آن گزینه General را انتخاب کنید. در کادری که باز می شود، در قسمت Size on disk حجم تصویر به صورت kB نشان داده می شود. برای مشاهده طول و عرض تصویر نیز بر روی آن راست کلیک کرده و گزینه Open With را انتخاب نمایید. از لیست باز شده، گزینه «Paint» را انتخاب کنید. در اینجا با کلیک بر روی Resize و انتخاب Pixels می توانید طول و عرض تصویر را در دو کادر پایین مشاهده کنید که باید اعداد آن بین 600 تا 1200 باشد.

مرحله دوم: در صورتی که حجم یا اندازه تصویر مناسب نباشد، باید با تغییر اعداد طول و عرض تصویر در نرم افزار Paint نسبت به تنظیم تصویر اقدام نمایید. برای این کار تصویر را به ترتیبی که در بالا توضیح داده شد، باز کرده و به قسمت طول و عرض تصویر رفته و با تغییر یکی از اعداد طول یا عرض نسبت به تنظیم تصویر اقدام نمایید. دقت داشته باشید که تیک گزینه maintain aspect ratio برداشته نشود تا با تغییر یکی از اعداد، عدد دیگر خود به خود تغییر کند. این تغییر خود به خودی باعث می شود که طول و عرض تصویر به صورت طبیعی تغییر کند و ابعاد عکسها متناسب باشد و عکسها کشیده نشوند.

توجه: برای اطلاعات بیشتر به «راهنمای تنطیم و بارگذاری مدارک» مراجعه بفرمایید.